윤리·부정부패
부당한 금품·향응, 이해상충, 불공정 거래와 정보 유출 등의 우려를 알려주세요.
이메일로 접수LISTEN & RESPOND
말씀해 주세요. 개선으로 이어가겠습니다.
의견과 우려를 보내주시면 사실을 확인하고 필요한 개선에 연결합니다. 아래 주제를 선택하거나 담당자에게 직접 연락해 주세요.
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직접 연락하기
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PROCESS
접수 이후의 처리 절차
- 01접수
내용과 연락 방법을 확인하고 필요한 추가 정보를 안내합니다.
- 02보호 검토
피해자의 의사와 안전, 비밀 유지와 이해상충 여부를 확인합니다.
- 03사실 확인
관련 자료와 당사자 의견을 확인하여 공정하게 조사합니다.
- 04시정·구제
확인된 문제에 필요한 조치와 피해 회복 방안을 검토합니다.
- 05결과 안내
연락 가능한 접수자에게 처리 결과와 후속 절차를 안내합니다.
- 06재발 방지
원인을 개선하고 조치 이행과 보복 여부를 점검합니다.
신고자와 피해자를 보호합니다
선의의 신고·상담·조사 협조를 이유로 불이익을 주지 않습니다. 신원과 접수 내용은 처리에 필요한 범위에서만 공유하며, 이해관계가 있는 사람은 조사·판단에서 회피합니다. 회사의 접수 절차가 관계기관을 통한 상담·신고·구제를 제한하지 않습니다.
FAQ
이용 안내
누가 이용할 수 있나요?
임직원과 협력회사 근로자, 고객, 지역주민 등 지노랩의 사업과 관련된 누구나 이용할 수 있습니다. 문의와 개선 제안도 접수합니다.
어떤 내용을 전달하면 되나요?
발생 시점·장소·관련 상황과 요청 사항, 회신 가능한 연락 방법을 알려주세요. 관련 자료가 있다면 필요한 범위에서 첨부하고, 사안과 무관한 개인정보는 제외해 주세요.
이름을 밝히지 않고 접수할 수 있나요?
이름을 적지 않고 의견을 보낼 수 있지만 이메일 주소나 발신번호가 전달될 수 있습니다. 현재 이 페이지는 이메일·전화 연락 창구이며 별도의 익명 웹 접수 기능은 제공하지 않습니다. 연락 방법이 없으면 결과 회신이나 추가 확인이 제한될 수 있습니다.
접수 후에는 어떻게 안내받나요?
접수 내용과 사안의 복잡성에 따라 필요한 절차를 안내합니다. 회신 가능한 연락처가 있으면 진행 상황과 결과를 안내하며, 확인에 시간이 더 필요한 경우 그 사유를 설명합니다.
담당자나 대표가 관련된 사안은 어떻게 하나요?
담당자가 관련된 사안은 대표 대체 접수처를 이용할 수 있습니다. 대표가 관련되거나 내부 처리의 독립성이 필요한 경우 외부 전문가나 관계기관을 통한 상담·신고·구제를 이용할 수 있습니다.
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